PT ASDP Terus Tingkatkan Kualitas Pelayanan

Bantenekspose.com -  PT. ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus melakukan peningkatan kualitas pelayanan, mulai dari pengaturan kapal dengan mengoperasikan kapal-kapal berukuran besar pada kondisi puncak.

Hal tersebut dikatakan Direktur Utama PT. Indonesia Ferry (Persero) sesuai Siaran Pers di Kantor ASDP Pelabuhan Merak Banten, Minggu, (01/06/19) malam. 

"Meningkatkan pelayanan di pelabuhan (menambah toll gate kendaraan R4, percepatan proses bongkar muat kapal, dan peningkatan kualitas layanan), dan e-ticketing. Untuk sailing time kapal reguler selama 120 menit, sementara sailing time kapal eksekutif selama 60 menit," ungkapnya

Dikatakan Ira, Pelabuhan Merak, ASDP telah menyiapkan fasilitas loket yang terdiri dari 25 loket penumpang (reguler 20 loket, eksekutif 5 loket), 26 loket roda 2 (reguler 25 loket, eksekutif 1 loket), dan 23 loket roda 4 (reguler 16 loket, eksekutif 7 loket). 

"Selain itu juga disediakan fasilitas pendukung keselamatan dan keamanan yakni 7 unit ambulance, 2 unit mobil derek, 2 unit Damkar, 4 unit tug boat, 4 unit rubber boat, dan 116 unit CCTV yang tersebar di seluruh wilayah pelabuhan," jelasnya.

Ditambahkan Ira, kepada pengguna jasa agar dapat menggunakan fasilitas pelayanan selama berada di pelabuhan yang telah ditingkatkan mulai dari toilet yang selama Lebaran disediakan sebanyak 120 titik (eksisting 80 titik, portable 40 titik).

"Mushola dan masjid, klinik umum dan gigi serta ruang menyusui. Terlebih lagi, kini pemudik juga dapat menikmati layanan dan fasilitas modern yang disediakan di terminal eksekutif ," tandasnya.

Liputan: Marino AS - Merak

Baca Juga

• 
• 
• 
• 
• 
•